1、可以先用手机管家清理一下内存和后台应用，可能是由于内存太多的原因导致的一些问题；

2、手机重启，无论是电脑还是手机。通常情况下重启都可以解决大部分问题；

3、如果重启解决不了问题，可以选择恢复出厂设置。想要保存的数据需要提前备份一下；

4、可以多次尝试一下在设置 、智能辅助 、语音控制 、语音唤醒中已开启语音唤醒开关；

5、实在不行就那到手机维修店去修理，让专业人员修理。